Privacy beleid
Just Plug It
1. Inleiding
2.Verantwoordelijke voor gegevensverwerking
Just plug It, onderdeel van Batterij Plan, is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Contactgegevens:
- Adres: Torenlaan 5b | 1402 AT | Bussum
- E-mail: info@justplugit.nl
- Telefoon: 085 – 2502141
3. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Just Plug It verwerkt de volgende persoonsgegevens, afhankelijk van de diensten die u bij ons afneemt:
Naam en adresgegevens
Contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres)
Betaal- en factuurgegevens
Technische gegevens (zoals IP-adres en apparaatinstellingen bij gebruik van onze softwarediensten)
Gegevens over uw energieverbruik (indien relevant voor installatie en monitoring van de thuisbatterij)
4. Doeleinden van gegevensverwerking.
Just Plug It verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het uitvoeren van overeenkomsten en het leveren van producten en diensten, zoals installatie en monitoring van de thuisbatterij
- Het onderhouden van klantcontact en het beantwoorden van vragen.
- Het factureren van geleverde diensten en producten
- Het verbeteren van onze dienstverlening en producten.
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale regelgeving.
- Het verzenden van relevante updates, nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen met uw toestemming).
5. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken uw gegevens alleen wanneer er een rechtsgrond aanwezig is:
Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren, installeren en monitoren van de thuisbatterij.
Wettelijke verplichting: Voor het naleven van belasting- of administratieve verplichtingen.
Toestemming: Voor marketingcommunicatie of aanvullende diensten.
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening of bij technische ondersteuning.
6. Delen van persoongegevens met derden.
Just Plug It deelt uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Deze derden kunnen zijn:
- Installateurs en technische partners die betrokken zijn bij de levering en installatie.
- Leveranciers van softwarediensten voor monitoring en sturing van de thuisbatterij.
- Boekhouders en accountants voor administratieve doeleinden.
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht.
Wij zorgen ervoor dat derden met wie wij samenwerken uw gegevens zorgvuldig behandelen en alleen verwerken conform de AVG. Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten indien nodig.
7. Bewaartermijnen.
Just Plug It bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of om te voldoen aan wettelijke bewaartermijnen.
Dit betekent concreet:
Factuur- en betalingsgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).
Overige klantgegevens: 2 jaar na beëindiging van de overeenkomst, tenzij langer noodzakelijk voor technische ondersteuning of garantie
8. Beveiliging van persoonsgegevens.
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang of misbruik. Voorbeelden hiervan zijn:
Versleuteling van gegevens
Beveiligde verbindingen (SSL-certificaten).
Strikte toegangscontrole tot systemen
9. Uw rechten.
U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:
- Inzage: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken.
- Correctie: U kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
- Verwijdering: U kunt uw gegevens laten verwijderen indien deze niet langer noodzakelijk zijn.
- Beperking van verwerking: U kunt verzoeken om minder gegevens te laten verwerken.
- Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van gerechtvaardigd belang.
- Gegevensoverdraagbaarheid: U heeft recht om uw gegevens in een gestructureerde, gangbare vorm te ontvangen.
Verzoeken kunnen worden ingediend via info@justplugit.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.
10. Klachten.
Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw gegevens? Neem dan contact met ons op via info@justplugit.nl. Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Just Plug It behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u om deze verklaring regelmatig te raadplegen. Wijzigingen zullen op onze website worden gepubliceerd.
Just Plug It, onderdeel van Batterij Plan
- Adres: Torenlaan 5b, 1402 AT Bussum
- E-mail: info@justplugit.nl
- Telefoon: 085 – 2502141
- KVK: 825 60 609
- BTW: NL003699982B44